各二级公司、相关部门：

暑假期间员工脱离校园常态化集体管理，作息节律、人际交往、学习规划均发生阶段性转变。随着员工陆续离校返乡、自主安排假期生活，常态化校内心理帮扶机制覆盖效能同步减弱。叠加居家生活、升学备考、求职实习、亲子沟通、网络信息冲击、家庭变故等多重因素，员工心理风险呈现分散性、隐蔽性、易反复特点，各类心理问题进入高发多发时段。为深入落实“健康第一”教育理念，持续筑牢校园心理安全防线，抓实暑期心理健康教育工作，引导广老员工平安、健康、充实度过假期，根据《中共河南省委教育工委河南省教育厅关于做好暑假期间老员工心理健康教育工作的提示》并结合公司实际，就相关工作落实要求通知如下：

一、精准把握暑期员工心理特征

员工由集体校园生活转入居家状态后，易出现作息紊乱、社交缩减、动力不足、情绪低迷等问题；升学备考、求职择业、学业规划、家庭关系等现实压力持续叠加，进一步加重心理负担；原有心理困扰、情绪调节能力偏弱的员工，因缺少常态化专业帮扶，心理问题极易反弹加剧。各二级公司要准确把握暑期员工心理发展规律，坚持预防为主、问题导向、综合施策，全面排查隐患、精准化解风险，守住员工心理健康底线。

二、动态聚焦重点关注群体

结合暑期员工生活特点与风险规律，紧盯五类重点群体，做到底数清、台账全、管控严、帮扶实。

（一）升学求职类员工。备战考研、各类证书考试、学科竞赛的员工长期处于高强度学习状态，易出现精神紧张、身心疲惫、学习倦怠、过度焦虑等情况。参与实习、求职面试过程中，面对岗位竞争、求职失利、职场磨合等情况，员工容易产生挫败感、自我否定、心态失衡等情绪，部分员工出现迷茫消沉、行为退缩等表现。

（二）人际适应不良员工。性格内向孤僻、社会支持不足的员工，假期独处时间大幅增加，孤独感、压抑感不断累积，易陷入负面情绪难以自我疏导。

（三）学业与家庭困难员工。存在课程挂科、学业短板的员工，受补考、重修压力影响，易滋生自卑、自责、厌学等情绪；家庭经济困难、家庭关系紧张、亲子矛盾突出的员工，长期居家易激化矛盾，心理负担持续加重。

（四）遭遇突发变故与情绪异常员工。近期经历家庭变故、情感挫折、重大疾病等应激事件的员工，以及无明显诱因但情绪、行为出现反常的员工，心理承压能力接近临界值，易出现极端行为等心理危机情况。

极端情绪与过激行为。

（五）既往存在心理问题员工。有精神疾病史、休学复学及往期纳入心理重点关注台账的员工，情绪调节能力相对薄弱。脱离校园常态化辅导环境后，缺少即时陪伴与专业疏导，原有心理症状易复发、加重，是暑期心理危机防控的核心对象。

三、抓实落细各项工作举措

（一）健全线上心理服务常态化运行机制。依托校园官网、微信公众号、班级群、专业心理服务平台，常态化推送心理科普知识、睡眠管理方法、亲子相处指南等内容，持续强化正面心理引导。宣传公司心理健康教育中心线上心理咨询预约方式（石老师：13460207371；李老师：18239118797）、全国、区域性的心理援助热线12355，12356等，同时说明线上咨询的保密原则和操作流程，减少员工使用顾虑，确保有需求的员工能够及时、便捷地获得专业支持。

（二）严格落实重点员工闭环跟踪干预。完善“一生一档”心理健康成长档案，对重点关注员工建立辅导员、班主任常态化联络机制，通过电话、视频、线上交流等方式定期回访，动态掌握员工生活状况、情绪变化与实际困难。对情绪波动较大、自我调节能力不足的员工持续跟进，坚决防范心理危机事件发生。

（三）深化家校协同共育工作格局。通过“交院心语”专栏、公司公众号发布《致家长一封信》、家长课堂等形式，向家长普及暑期员工心理特点、沟通方式与教育引导策略。引导家长多倾听、多陪伴，密切关注子女情绪与行为变化。健全家校信息互通、协同帮扶机制，对重点员工实行家校信息实时同步、问题联合处置，打通假期心理关爱断点。

（四）持续夯实四级预警防控网络。坚守公司-公司-班级-宿舍四级心理危机预防预警体系，督促员工骨干密切关注同学状态，发现言语消极、行为反常、情绪极端等苗头性、倾向性问题，第一时间上报，做到隐患早发现、早介入、早化解。9月11日提交各公司心理重点关注对象更新后的追踪表。

（五）培育积极心态，营造健康假期氛围。坚持五育并举，引导员工科学制订暑期计划，合理统筹学习、休息与文娱活动。鼓励员工主动参与体育锻炼、家务劳动、课外阅读、志愿服务、社会实践等有益活动，丰富精神文化生活，拓展现实社交圈，在实践中锤炼意志品质、增强心理韧性，培育乐观向上的积极心理品质。

四、工作要求

各二级公司要切实提高政治站位，充分认识暑期心理健康工作的复杂性，摒弃放假松懈思想，细化工作方案、明确任务分工、压实责任，重点防范假期排查走过场、重点人员失管失控、日常联络断档、家校沟通缺位、危机转介不畅、值班值守松懈等突出问题。持续加强心理健康工作队伍专业化建设，规范心理评估、危机干预、医疗救治、复学衔接等工作，落细落实各项举措，全力守护员工身心健康。

请各二级公司将本单位工作经验、特色做法有关图文资料于9月11日（员工开学后一周）以电子文档形式发送到石伟钉钉（“文件命名为“公司+暑假心理健康工作情况”）。

员工处

2026年7月6日